Le standard téléphonique que vous vendez sous votre marque.
Kanadr est un centrex IP pour opérateurs télécom et intégrateurs. Vous l'installez sur votre infrastructure, ou nous l'hébergeons pour vous en France. Vos clients entreprises ne voient que votre marque, dans leur langue.
Le tour de Kanadr en une minute.
Installation, tous vos clients sur une VM, configuration par l'assistant, application mobile, valorisation des appels, diagnostic et bascule.
Vos clients gèrent leur standard eux-mêmes.
Le parcours des appels se dessine sur un schéma, ou se décrit en une phrase à l'assistant, qui le dessine et attend la validation avant de publier. Un changement d'horaire ou de menu ne passe plus par votre support.
Ce que fait le client →Numéro
Votre numéro d'accueil
Horaires
Lun. au ven., 9 h à 18 h
Accueil vocal
Touche 1, touche 2
Commercial
Touche 1
Support
Touche 2
Messagerie
Fermé ou sans réponse
Sur tous les téléphones de vos clients.
Téléphone de bureau, navigateur, ordinateur ou mobile : le poste sonne partout à la fois, et le premier qui décroche prend l'appel.
Les téléphones en détail →Téléphones de bureau
Yealink et Grandstream, configurés à distance. Déclaré au RPS de Yealink, un téléphone se configure en sortant du carton.
Navigateur
Le poste s'ouvre dans le navigateur, sans rien installer, et s'installe comme une application.
Windows et Mac
Une application qui reçoit les appels même navigateur fermé.
iPhone et Android
À vos couleurs, elle sonne écran éteint et se configure d'un code QR.
Vous pilotez le parc depuis votre assistant IA.
Le serveur MCP branche Claude, ChatGPT ou Le Chat sur votre instance. Votre support pose la question, l'assistant interroge la plateforme et répond, avec les droits de la personne connectée.
Le tableau de bord donne le reste : appels en cours, licences, marge du mois, qualité par fournisseur.
Ce que fait l'opérateur →Pourquoi le trunk du client 1 est tombé ?
Le fournisseur refuse l'enregistrement depuis 08:42 avec un 403 : identifiant ou mot de passe faux. Le mot de passe du trunk a été modifié hier à 17:10 dans le portail. Ressaisissez celui du fournisseur et je relance l'enregistrement.
Pourquoi le poste 100 du client 2 ne sonne plus ?
Il n'est plus enregistré depuis 09:15 : l'adresse 203.0.113.24 du client a été bannie après 10 échecs d'authentification. Un téléphone garde un ancien mot de passe. Corrigez-le, puis je lève le bannissement.
Pourquoi les appels sortants du client 3 sont bloqués ?
Le plafond horaire a été atteint à 03:14 : 5,10 € en une heure vers l'international, en pleine nuit, depuis le poste 104. Cela ressemble à un compte piraté. Changez son mot de passe SIP avant de lever la restriction ; en attendant, la France reste joignable.
Chaque appel tracé, sans accès au serveur.
Votre support suit un appel de bout en bout : état des trunks avec le code du dernier refus, capture SIP en direct, diagramme en échelle, pcap pour Wireshark. Le rôle support consulte et dépanne, sans rien modifier d'autre.
La page technique →
Ce qui protège votre activité.
Les risques d'un opérateur qui revend un centrex, et ce que Kanadr y répond.
Plafond anti-piratage
La consommation de chaque client est comptée sur une heure et sur un jour glissants. Au seuil, ses appels sortants sont restreints à la France, avant que la facture ne s'envole.
VM de bascule
Une seconde VM reprend la main en moins de deux minutes si la première tombe, et les téléphones n'ont pas à se réenregistrer.
Accès de l'éditeur fermé
Nous n'entrons sur votre instance que si vous l'ouvrez, pour 4 heures à 7 jours. Chaque action de notre assistance figure au journal d'audit.
Données en France
Installé chez vous, nous n'avons accès à aucune donnée. Hébergé par nous, elles restent en France, et nous agissons comme votre sous-traitant.
Comment on démarre.
Une démo
45 minutes en visio, sur une instance de test, avec vos cas d'usage.
L'installation
L'image VM sur votre hyperviseur (KVM, Proxmox, OpenStack, VMware), ou une VM dédiée hébergée par nous en France.
Vos trunks et votre marque
Un profil par fournisseur, puis votre nom, vos couleurs et votre logo sur le portail, l'application et les e-mails.
Vos premiers clients
Un nom et un domaine SIP par client ; ses utilisateurs reçoivent leur invitation par e-mail.
Un standard téléphonique, pas une suite de communications unifiées.
Les plateformes UC pour opérateurs font la voix, la vidéo, le chat et le centre de contact. Kanadr ne fait que la téléphonie d'entreprise, sur une seule VM simple à exploiter, et vos clients configurent leur standard eux-mêmes.
Si vous cherchez une suite complète avec visio et centre de contact, Kanadr n'est pas le bon outil. Si vous voulez un standard fiable que vos clients pilotent seuls, parlons-en.
Kanadr s'adresse aux opérateurs télécom, intégrateurs et revendeurs qui veulent proposer un centrex sous leur propre marque, sans dépendre d'une plateforme mutualisée.
Voyez Kanadr sur une instance de test.
45 minutes en visio, avec vos cas d'usage. Nous répondons sous deux jours ouvrés.